운송장 번호 모를때 휴대폰 번호로 택배 배송 조회 방법

운송장 번호 모를때 휴대폰 번호로 쉽게 조회하는 방법을 알려드리겠습니다. 택배를 받을 때 운송장 번호를 잃어버리거나 기억하지 못하는 경우가 있습니다.

이럴 때 운송장 번호가 없어도 어떻게 하면 택배를 쉽게 조회할 수 있을까요? 이 글에서 운송장 번호를 몰라도 휴대폰 번호만으로 택배를 조회하는 방법을 자세히 설명하겠습니다.

 

운송장 번호 모를때 휴대폰 번호로 조회하는 방법

택배 위치를 추적하는 데는 운송장 번호가 필수적입니다. 운송장 번호를 통해 택배의 위치와 배송 상태를 확인할 수 있었죠.

만약, 운송장 번호를 잊어버리거나 알지 못하는 경우가 생기면 어떻게 해야 할까요? 휴대폰 번호를 이용해서 택배 조회를 할 수 있습니다.

 

모바일에서 택배파인더 앱 사용하기

스마트폰 사용자라면 택배파인더 앱을 이용하는 것이 가장 편리합니다. 택배파인더 앱은 운송장 번호를 몰라도 택배의 위치를 실시간으로 알 수 있습니다.

택배파인더 앱 설치 및 실행

먼저, 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에서 ‘택배파인더’를 검색해 앱을 다운로드하고 설치합니다. 그 후 앱을 실행합니다.

더보기

앱 상단에 있는 세 개의 점을 클릭하여 나타나는 메뉴에서 로그인 버튼을 선택합니다.

로지아이 회원인증

회원 인증을 위해 이름과 생년월일을 입력하고 확인 버튼을 눌러 절차를 진행합니다.

로지아이 로그인 & 전화번호 인증

이미 회원 가입이 되어 있다면, 로그인 정보를 입력하고 전화번호 인증을 진행합니다.

지난 운송장번호 불러오기

가입 후 처음으로 앱을 사용할 때는 과거의 운송장 번호가 보이지 않을 수 있습니다. 이 경우, ‘+’ 버튼을 클릭하여 배송 정보를 복원할 수 있습니다.

배송정보 복원

이 기능은 최근 3개월 동안의 배송 정보에 한해서 사용할 수 있습니다. 필요한 경우 ‘예’를 클릭하여 정보를 복원합니다.

배송조회

이제 운송장 번호 없이도 전화번호로 회원가입을 하고 배송 정보를 복원함으로써, 현재 진행 중이거나 완료된 배송을 쉽게 조회할 수 있습니다.

운송장 번호를 기억하지 못하거나 분실한 경우에도 걱정할 필요가 없습니다. 택배파인더 앱에서 휴대폰 번호만으로 모든 필요한 배송 정보를 쉽게 확인할 수 있기 때문입니다.

 

PC에서 로지아이 웹사이트 사용해서 택배 조회하기

모바일 앱 사용에 익숙하지 않다면 PC를 이용한 택배 조회 방법을 추천합니다. 로지아이 웹사이트를 통해 간편하게 택배를 조회하는 방법을 소개합니다.

로지아이 웹사이트 방문

먼저 로지아이(https://www.logii.com)의 공식 웹사이트에 접속합니다. 네이버, 구글 등의 포털 사이트 검색이나 직접 웹 주소 입력을 통해 쉽게 접속할 수 있습니다.

회원가입 후 로그인

택배 조회를 위해서는 로지아이 웹사이트에서 회원가입을 해야 합니다. 중요한 점은 회원가입 시 입력하는 휴대폰 번호가 택배 조회의 핵심이 됩니다.

회원가입 후 로그인을 진행합니다.

택배배송정보 확인

로그인 후 웹사이트의 오른쪽 부분에서 현재 택배 배송 정보를 확인할 수 있습니다. ‘배송정보 더보기’ 버튼을 클릭하여 상세 정보로 이동합니다.

택배배송 상세화면

로지아이 웹사이트에서는 휴대폰 번호를 기준으로 택배 배송 조회를 제공합니다. 금일 기준으로 14일 이전까지의 배송 정보를 포함합니다.

운송장 번호를 모르는 상황에서도 자신의 번호로 진행되는 모든 택배의 위치와 상태를 조회할 수 있습니다.

통합 배송정보 서비스

로지아이 웹사이트는 다양한 택배 회사의 정보를 통합하여 조회할 수 있는 서비스를 제공합니다.

CJ 대한통운, 롯데택배, 한진택배, 로젠택배, 우체국택배, 포스트 박스, 대신택배, 천일택배, 일양로지스, 우체국 국제특송 등이 포함됩니다. 다양한 택배 회사의 정보를 한 곳에서 쉽게 확인할 수 있습니다.

 

휴대폰 번호로 택배 조회가 불가능한 경우

휴대폰 번호를 이용한 택배 조회는 매우 편리하지만, 모든 상황에서 가능한 것은 아닙니다. 특정 조건에서는 휴대폰 번호로 조회가 불가능할 수 있으며, 이런 상황에서는 다른 방법을 사용해야 합니다.

휴대폰 번호로 택배 조회가 불가능한 상황에서는 어떻게 해야 할까요?

조회가 불가능한 경우

  • 개인안심번호 또는 가상번호로 택배를 보낼 때 혹은 받을 때 사용한 경우
  • 택배 주문 시 휴대폰 번호를 입력하지 않았을 경우
  • 집 전화번호로 택배를 등록한 경우
  • 이런 상황에서는 휴대폰 번호를 기반으로 하는 시스템으로는 운송장 번호를 찾기 어렵습니다.

택배 회사 고객센터 이용

휴대폰 번호로 조회가 불가능할 때, 각 택배 회사의 고객센터를 이용하는 것이 좋은 방법이 될 수 있습니다. 아래는 주요 택배 회사들의 연락처입니다.

  • 우체국 택배: 1588-1300
  • CJ대한통운: 1588-1255
  • 롯데택배: 1588-2121
  • 한진 택배: 1588-0011
  • 로젠택배: 1588-9988

고객센터에 직접 문의하면, 택배의 위치 및 배송 상태를 확인할 수 있습니다. 이 방법은 휴대폰 번호로 조회가 불가능한 상황에 매우 유용하며, 대부분의 경우 빠르고 정확한 정보를 제공 받을 수 있습니다.

 

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