기차를 이용할 때 예매한 표를 변경하거나 취소해야 하는 상황이 발생할 수 있습니다.
KTX와 일반 열차의 취소 규정은 다소 차이가 있으며, 시점에 따라 취소 수수료가 달라질 수 있습니다.
불필요한 비용을 줄이기 위해서는 취소 수수료가 부과되는 기준과 환불 정책을 미리 알아두는 것이 중요합니다.
KTX 예매 방법과 취소표를 활용하는 팁까지 자세히 살펴보겠습니다.
기차표 취소 수수료 절약하는 방법
취소 시점에 따른 수수료 차이 확인
기차표를 취소할 때 시간대에 따라 수수료가 달라질 수 있습니다.
| 취소 시점 | 수수료 부과 여부 |
|---|---|
| 출발 1일 전까지 | 없음 |
| 출발 당일 출발 3시간 전까지 | 400원 고정 |
| 출발 3시간 전 ~ 출발 직전 | 운임의 10% |
| 출발 후 20분 이내 | 운임의 15% |
| 출발 후 20분 이후 | 환불 불가 |
미리 취소하면 수수료 없이 전액 환불이 가능하므로 일정이 변경될 가능성이 있다면 가급적 출발 하루 전까지 취소하는 것이 좋습니다.
출발 당일 변경 후 취소
출발 당일 취소해야 할 경우 직접 취소하는 대신 시간을 변경한 후 취소하면 수수료를 줄일 수 있습니다.
변경 후 취소하는 방법
- KTX 앱 또는 코레일 홈페이지 접속
- ‘예매 내역’에서 변경 가능한 시간대로 조정
- 변경 후 다시 취소 신청
이 방법을 활용하면 운임의 10%를 부담해야 하는 경우라도 일정 변경을 통해 수수료 부담을 낮출 수 있습니다.
모바일 앱과 키오스크 활용
역 창구에서 취소하는 경우 대기 시간이 길어질 수 있으므로 모바일 앱이나 키오스크를 활용하면 더 빠르게 취소할 수 있습니다.
모바일 앱 이용 방법
- ‘코레일톡’ 앱 실행
- ‘승차권 확인 및 취소’ 메뉴 선택
- 예약 내역 확인 후 취소 진행
키오스크에서는 직접 예약 번호를 입력하고 취소할 수 있어 빠르게 처리할 수 있습니다.
환불 규정을 활용하여 재예매
할인 승차권을 예매한 경우 환불 시 수수료가 더 높을 수 있으므로 일반 요금표를 먼저 구매한 후 환불하는 방법을 활용하면 비용을 줄일 수 있습니다.
할인 승차권 취소 시 대체 예매 방법
- 기존 승차권을 환불할 경우 수수료 확인
- 같은 시간대의 일반 요금 승차권 예매
- 기존 승차권을 취소한 후 새로운 승차권 활용
이 방법을 활용하면 할인을 포기하더라도 더 낮은 취소 수수료를 적용받을 수 있습니다.
KTX 예매 방법과 유용한 기능
온라인과 오프라인 예매 방법
KTX 승차권은 다양한 방법으로 예매할 수 있습니다.
온라인 예매
- 코레일 홈페이지에서 직접 예약
- ‘코레일톡’ 앱 이용하여 모바일 예약
- 네이버, 카카오, 토스 앱을 통한 간편 예매
오프라인 예매
- 역 창구에서 직접 발권
- 자동 발권기를 이용한 현장 예매
온라인 예매는 편리하며, 변경 및 취소도 간단하게 진행할 수 있어 많은 이용자가 선호합니다.
할인 혜택 활용
할인 승차권을 활용하면 비용을 절감할 수 있으며, 일부 할인은 예매 후에도 적용받을 수 있습니다.
할인 유형
- 조기 예매 할인: 2~3일 전 미리 예매 시 할인 적용
- 정기권 할인: 자주 이용하는 고객을 위한 월 정기권 제공
- 동반 할인: 2인 이상 예매 시 운임 할인 가능
할인 승차권은 일반 승차권과 다르게 취소 수수료가 다를 수 있으므로 사전 확인이 필요합니다.
예매 확정 후 변경하는 방법
예매 후 일정이 변경되면 기존 표를 직접 취소하지 않고 변경하는 것이 더 유리할 수 있습니다.
예매 변경 방법
- 코레일톡 앱에서 ‘예약 변경’ 선택
- 원하는 시간대와 좌석 확인 후 변경 신청
- 변경 후 새로운 승차권 확인
이 방법을 활용하면 취소 후 재예매하는 번거로움을 줄이고, 수수료 부담도 낮출 수 있습니다.
취소표를 활용한 좌석 확보
실시간 취소표 확인 방법
출발 시간이 임박한 경우 매진된 열차라도 취소표가 발생할 가능성이 있습니다.
취소표 확인 방법
- 코레일톡 앱에서 원하는 시간대 선택
- ‘실시간 잔여 좌석’ 기능 활용
- 좌석이 나타날 경우 즉시 예매
특히 출발 1~2시간 전에는 취소표가 자주 발생하므로 실시간으로 확인하는 것이 중요합니다.
취소표 알림 기능 활용
코레일톡 앱에서는 좌석이 없는 경우 알림을 설정할 수 있는 기능이 제공됩니다.
알림 설정 방법
- 코레일톡 앱에서 원하는 열차 선택
- ‘좌석 알림 신청’ 버튼 클릭
- 좌석이 확보되면 푸시 알림 수신
이 기능을 활용하면 원하는 시간대에 취소표가 발생할 때 빠르게 예매할 수 있습니다.
역 창구에서 대기
기차역에서 직접 대기하는 방법도 취소표를 확보하는 좋은 방법입니다.
역 대기 취소표 예매 방법
- 기차역 창구에서 ‘취소표 대기 신청’
- 실시간 취소된 표를 확인 후 바로 발권
- 자동 발권기를 활용하여 빠르게 구매
출발 30분 전까지는 취소표가 발생할 가능성이 높으므로 이 시간을 적극 활용하는 것이 좋습니다.
기차표 취소 시 주의할 점
할인 승차권 취소 수수료 확인
할인 승차권은 취소 시 일반 승차권보다 높은 수수료가 적용될 수 있습니다.
할인 승차권 취소 시 적용되는 수수료
- 조기 예매 할인: 취소 시 할인율만큼 추가 비용 발생
- 정기권 취소: 일정 기간 사용 후 취소 시 부분 환불 적용
- 이벤트 할인: 취소 불가한 경우도 있음
할인 승차권을 예매할 경우 취소 수수료까지 고려하여 선택하는 것이 필요합니다.
역에서 직접 취소하는 경우
역 창구에서 취소하는 경우 온라인보다 처리 시간이 길어질 수 있습니다.
역 창구 취소 시 유의할 점
- 이용객이 많은 시간대에는 대기 시간이 길어질 수 있음
- 창구에서는 취소표 대기 예매도 함께 가능
- 모바일 앱을 활용하면 대기 시간을 줄일 수 있음
급하게 취소해야 할 경우 모바일 앱을 활용하는 것이 더 빠르고 편리할 수 있습니다.
기차표 취소 수수료를 줄이기 위해서는 취소 시점을 미리 확인하고, 변경 후 취소하는 방법을 활용하는 것이 좋습니다.
KTX 예매는 모바일 앱을 이용하면 더욱 간편하며, 할인 혜택을 적절히 활용하면 비용을 절약할 수 있습니다.
취소표를 실시간으로 확인하면 원하는 시간대에 좌석을 확보할 수 있으며, 역 창구를 활용하면 추가적인 대기 좌석을 확보할 가능성이 높아집니다.
미리 준비하고 다양한 방법을 활용하면 기차표 취소 수수료를 절약하면서도 편리하게 여행을 계획할 수 있습니다.