갤럭시 발신번호표시제한 해제, 확인하는 방법

갤럭시 발신번호표시제한 해제, 확인하는 방법

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갤럭시 발신번호표시제한 해제, 확인하는 방법을 알려드리겠습니다. 전화가 올 때 발신번호가 보이지 않고 전화가 오는 경우가 있습니다.

스팸 전화인지, 아는 사람이 전화를 건 것인지 발신번호가 표시 되지 않으면 누구인지 알 수 있는 방법이 없습니다. 그렇기 때문에 갤럭시 사용자라면 발신번호표시 제한을 해제 하거나 확인하는 방법을 아는 것이 좋습니다.

 

갤럭시 발신번호표시제한 해제하는 방법

갤럭시 스마트폰에서 발신번호표시 기능을 해제하는 구체적인 방법은 다음과 같습니다.

전화 앱 실행 및 설정 접근

먼저 갤럭시 스마트폰의 ‘전화’ 앱을 실행하세요. 홈 화면에서 전화 아이콘을 찾거나 앱 목록에서 ‘전화’ 앱을 선택할 수 있습니다.

앱을 실행한 후, 화면 하단의 키패드를 눌러주십시오. 이후 화면 상단의 세로로 나열된 점 세 개(더보기 옵션)를 탭하여 추가 메뉴에 접근합니다.

수신 차단 설정 변경

더보기 메뉴에서 ‘설정’을 선택하고 ‘수신 차단’ 옵션으로 이동합니다. 이곳에서는 다양한 수신 차단 관련 설정을 조정할 수 있습니다.

‘알 수 없거나 발신번호 표시제한 번호 차단’ 옵션을 찾아 비활성화합니다. 이렇게 하면 발신번호 표시제한이 해제되며, 상대방이 전화를 받을 때 발신자 번호가 표시됩니다.

설정 확인 및 적용

설정 변경 후에는 변경 사항이 정상적으로 적용되었는지 확인하는 것이 좋습니다. 변경한 설정을 저장하고, 전화 앱에서 나와 잠시 후 다시 설정을 확인해보십시오. 이렇게 함으로써 설정이 제대로 적용되었는지 확인할 수 있습니다.

 

이동통신사 발신번호 표시 서비스 가입 확인 및 설정 안내

이동통신사의 발신자 표시 부가서비스는 통화 시 발신번호가 수신자에게 표시되는 서비스입니다. 발신번호 표시 서비스가 활성화되어 있음에도 불구하고 전화 수신 시 발신번호가 보이지 않는 경우, 문제의 원인은 수신자의 전화기 설정에 있을 수 있습니다.

해결하기 위해 갤럭시 안드로이드 운영 체제별로 발신번호 표시 설정을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

안드로이드 11 OS, 12 OS 에서 설정 확인

전화 앱 열기

전화 앱을 열고 화면 우측 상단의 ‘더보기'(세로로 나열된 점 세 개)를 선택합니다.

설정 메뉴 진입

‘더보기’ 메뉴에서 ‘설정’을 선택합니다.

부가 서비스 메뉴 접근

설정 메뉴 내에서 ‘부가 서비스’ 옵션을 찾아 진입합니다.

발신번호 표시 설정 확인

‘내발신자 표시’ 메뉴를 선택한 후, ‘네트워크 기본 설정’이 선택되어 있는지 확인합니다.

안드로이드 9 OS에서 설정 확인

전화 앱 열기

갤럭시의 전화 앱을 열고 우측 상단에 있는 ‘더 보기’를 탭합니다.

설정으로 이동

‘더 보기’ 메뉴에서 ‘설정’으로 이동합니다.

부가 서비스 설정 확인

‘설정’ 내에서 ‘부가 서비스’를 선택합니다.

내 발신번호 표시 설정

‘내 발신번호 표시’ 옵션을 선택하고, ‘네트워크 기본 설정’이 활성화되어 있는지 확인합니다.

이동통신사 발신자 표시 서비스 가입 여부

발신자 번호가 수신자에게 정상적으로 표시되기 위해서는 이동통신사의 발신자 표시 부가서비스에 가입되어 있어야 합니다. 발신번호표시 서비스는 대부분 무료로 제공되며, 특정인에게만 발신번호가 표시되지 않는 경우, 상대방의 발신자 표시 서비스 가입 여부를 확인할 필요가 있습니다.

만약 발신번호 표시가 필요한 경우, 해당 서비스는 이동통신사 고객센터를 통해 신청할 수 있습니다. 발신번호표시 서비스는 갤럭시 단말기에서 개별적으로 설정할 수 없는 부분이므로, 문제 해결을 위해서는 이동통신사와의 연락이 필요합니다.

 

부가서비스 가입 확인, 이동통신사 연락처 안내

발신번호 표시제한 서비스는 이동통신사에서 관리되는 중요한 부가서비스입니다. 발신번호표시 서비스에 가입되어 있는지 여부를 확인하려면 가입자 본인이 직접 이동통신사에 연락하여 확인해야 합니다.

특정 번호에 대한 서비스 가입 여부를 확인하는 것은 필수적입니다. 이 서비스에 가입하려면 이동통신사 고객센터로 연락을 취해야 하며, 주요 통신사별 고객센터 연락처는 다음과 같습니다.

SKT 고객센터 연락처

  • 유선전화 및 타사 휴대폰 사용 시: 080-011-6000 (무료)
  • 동일 통신사 휴대폰 사용 시: 지역번호 없이 114 (무료) 또는 1599-0011 (통화요금 발신자 부담)

KT 고객센터 연락처

  • 유선전화 및 타사 휴대폰 사용 시: 1588-0010 (통화요금 발신자 부담)
  • 동일 통신사 휴대폰 사용 시: 지역번호 없이 114 (무료)

LG U+ 고객센터 연락처

  • 유선전화 및 타사 휴대폰 사용 시: 1544-0010 (통화요금 발신자 부담)
  • 동일 통신사 휴대폰 사용 시: 지역번호 없이 114 (무료)

문제 해결을 위해 고객센터에 연락하는 것 외에도, 여전히 해결되지 않은 경우에는 가까운 서비스센터를 방문하여 전문 엔지니어의 점검을 받는 것이 좋습니다.

전문가의 진단을 통해 문제의 원인을 정확히 파악하고 적절한 해결책을 찾을 수 있습니다.

 

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